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​行李物品寄存服务规范程序
来源:www.shsrcc.com | 作者:www.shsrcc.com | 发布时间: 2020-07-11 | 89 次浏览 | 分享到:
  行李寄存:客人需要物品寄存服务时应问清房号、件数、提取时间;填写物品寄存单,让客人签名,把寄存单下联交给客人,上联放在寄存物品上;如发现行李有破损,应当面向客人说明清楚,并在寄存单的.上下联注明。将寄存行李放入迷你仓,应用把他们放在一起。
  行李物品寄存服务时:客人取行李时,应将寄存单上下联核对清楚后发放行李,并让客人确认,若客人取行李时物品寄存服务单下联遗失应即时向主管反映,不可随便发放。行李寄存单上需涂改,应在涂改部位签名确认,行李发放后将上下联订在一起存档。
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